サポート
連絡先: support@6on.app。録音や鍵の中身は送らないでください。私たちには必要ありませんし、見られません。
よくある質問
- 鍵(API キー)がなくても使えますか?
- はい。録音・再生・端末内の文字起こしは鍵なしで使えます。要約とクラウド保存には、それぞれのサービスの鍵や接続が要ります。
- API キーはどこで手に入りますか?
- 各 AI サービス(Anthropic、OpenAI、Google)の開発者向けページで発行します。手順はアプリ内の「連携 → 接続方法」に書いています。利用料は各サービスから直接請求されます。
- 録音はどこに保存されますか?
- まず端末に保存され、設定した送信先(Google Drive / OneDrive / Notion)へ、オンラインになったときに自動で送られます。Wi-Fi のときだけ送る設定もできます。
- 電話の通話は録音できますか?
- できません。iOS / Android とも第三者のアプリは通話音声に触れられません。
- 話者ごとに分けられますか?
- 録音は 1 本の音声です。要約の AI は文脈から発言者を区別しようとしますが、保証はしません。
- OneDrive の接続で「管理者の承認が必要」と出ます
- 会社の Microsoft 365 では管理者がアプリの許可を管理しています。アプリ内の接続手順にある依頼文を管理者に送ってください。
- フル版を買い直す必要はありますか?
- いいえ。同じ Apple ID / Google アカウントなら「購入を復元」で戻ります。
- データを削除したい
- アプリを削除すれば端末内のデータは消えます。あなたのクラウドに送った写しは、そのサービス上で削除してください。私たちの側には何もありません。